Как оформить заказ на Aliexpress — пошаговая инструкция

Aliexpress – гигантский виртуальный посредник между продавцом и покупателем. Фактически это брат известного американского eBay. Представляет  товары китайских производителей с бесплатной доставкой. По сути, он представляет собой коммерческую площадку, на которой отсортированы товары всех представленных на ней магазинов.

Делая заказ через Aliexpress, клиент выбирает продукцию  на основании систематизации товаров не одного магазина или производителя, а колоссального количества  практически всех коммерческих структур. Именно эта особенность выгодно отличает эту торговую площадку от обычного интернет – магазина, избавляя клиента от утомительного  посещения многих сайтов в сравнительных поисках цены, качества, условий поставки или особенностей правил и регистрации.

К дополнительным достоинствам Aliexpress можно отнести условную маркировку продавца при помощи специального рейтинга. В некотором смысле это избавляет покупателя от сомнений по поводу добросовестности потенциального партнера, особенно, когда речь заходит о крупных оптовых поставках. Чем выше рейтинг, тем привлекательнее репутация. Та же особенность распространяется и на покупателей.

Особенности работы Aliexpress

Когда все условности по выбору товара соблюдены и между продавцом и покупателем заключен договор, свою работу начинает непосредственно Aliexpress, выступая гарантом успешного проведения сделки для всех её участников.

После оформления заказа на карточке клиента ”замораживают” необходимую сумму, до тех пор, пока он не получит товар. Забирая товар на почте, клиент подтверждает доставку. Только после этого продавцу перечисляют ”замороженную” сумму.

Решение конфликтных задач между участниками берет на себя Aliexpress. Например, если в ходе проверки товар не соответствует заданным параметрам и продавец умышленно ввел клиента в заблуждение, то Aliexpress полностью возвращает деньги на счёт покупателя, впоследствии взыскивая деньги с продавца самостоятельно.

Алгоритм оформления заказа

Регистрация

Указывайте реальные имя и фамилию, потому что служба будет сверять эти сведения с данными кредитной карты. Желательно чтобы рабочий почтовый ящик был на яндексе или Google.

Выбор товара

На английском языке необходимо ввести наименование. Поскольку вариантов предложений по данной продукции будет масса, то целесообразнее воспользоваться пользовательским фильтром. Чтобы сузить поиск нужно указать, прежде всего, страну (далеко не все магазины осуществляют поставки в Россию).Обратите внимание на то, что открывая страницу выбранного товара для более детального изучения, его цена может меняется в сторону увеличения (недоработка системы).

Адрес почты

Заполняя эту графу, безошибочно указывайте индекс почтового отделения, а не сам адрес. Это значительно сэкономит время на доставку. Все точные адресные названия и инициалы должны быть внесены латиницей. Используемые слова (дом, квартира, улица) только на английском языке.

Оплата

Помимо того, что клиент может указать примерное желаемое время получения заказа (Delivery Time), он должен определиться со сроками, которые он даёт продавцу на оформление его заявки (т.е. время до отправки товара). В течение этого времени клиент имеет право отменить свой заказ (Processig Time).

Наблюдение за перевозкой

После того как продавец вышлет товар, на почтовый ящик придёт уведомление (важно, не перепутать его с уведомлением на подтверждение оплаты). Пройдя по ссылке, попадёт в личный кабинет. Там найдёте кнопку ”logistics information”, нажав на которую увидите номер своего заказа (R*******CN). Согласно этим данным логистическую информацию можно отследить на официальном сайте почты России.

Получение

Удостоверившись по телефону, что посылка действительно находится в отделении, её можно забирать, обязательно взяв с собой паспорт. Желательно, в присутствии сотрудников почты снять момент вскрытия посылки и осмотра товара на видео камеру или фотоаппарат, для фиксации подтверждения возможного брака или товара не соответствующего заказу.

Подтверждение

После получения, необходимо зайти в свой кабинет, выбрав статус товара кнопкой “ Confirm Order Received”. Своевременно выполнив эту процедуру, вы не только  перечислите деньги продавцу, но и поднимите свой собственный рейтинг добросовестного покупателя.

        Поделиться: