Порядок реструктуризации кредита в Сбербанке России

Затруднения в финансовых вопросах часто подталкивают людей к мысли о получении кредита в одном из банков, осуществляющих свою деятельность на территории России и даже за ее пределами. При этом потенциальные клиенты банков исходят из жизненной ситуации, сложившейся на момент получения заемных денежных средств. Само собой, они трудоустроены и имеют гарантированный официальный ежемесячный доход —  иначе кредитующая организация просто не приняла бы положительное решение о выдаче кредита заявителю.

Однако мало кто задумывается о том, что есть риск  ухудшения обстоятельств, от которых зависит платежеспособность должника. Он может по ряду причин лишиться работы и заработка или могут появиться иные приоритетные цели расходования доходов (лечение близкого родственника и т. д.).

Как с честью выйти из сложной ситуации, не испортив при этом кредитной истории, отношений с кредитором и не вогнав себя в еще большие долги, которые вырастут словно снежный ком, если нарушить регулярность обязательных платежей? В этом случае может выручить реструктуризация задолженности, которая представляет собой изменение порядка погашения долга по взятому кредиту.

В качестве мер реструктуризации задолженности Сбербанк предлагает несколько вариантов:

• клиенту  может быть предоставлена отсрочка в уплате основного долга, но проценты при этом будут подлежать оплате;
• специалистами банка будет разработан индивидуальный график погашения долга, приемлемый для клиента;
• банк может отказаться от взимания неустоек, которые предусмотрены в связи с нарушением установленного кредитным договором графика платежей;
• изначальный срок кредитования может быть увеличен, что снизит ежемесячную платежную нагрузку на заемщика, но при этом не отразится убыточно на кредиторе.

В первую очередь плательщику, задолженность которого причисляется к проблемным, предлагается к заполнению специально разработанная анкета для проведения предварительного анализа возможности реструктуризации кредита. Она содержит несколько основных разделов:

• причины ухудшения платежеспособности;
• сведения о кредите, который планируется реструктуризовать;
• предпочтительный способ реструктуризации;
• сведения о клиенте банка, на чье имя оформлены долговые обязательства;
•  сведения о наличии собственности у заемщика;
•  информация о доходах и расходах клиента;
• сведения об иных кредитных обязательствах, имеющихся у клиента;
• информация о наличии открытых дебетовых пластиковых карт Сбербанка;
• подтверждение поданных сведений и условий Сбербанка.

Вне зависимости от решения, принятого банком по вопросу реструктуризации кредита, сотрудники кредитующей организации свяжутся с заявителем по каналу связи, указанному в анкете в качестве предпочтительного.

В том случае, если причины ухудшения финансовой ситуации клиента будут признаны объективными, специалисты по работе с проблемной задолженностью совместно с клиентом выберут оптимальный вариант реструктуризации.

Затем заемщик для предоставления в банк должен будет подготовить определенный пакет документов:

1. заявление на реструктуризацию;
2. заявление-анкету на реструктуризацию;
3. копию паспорта (оригинал иметь при себе);
4. документ, содержащий сведения о финансовом положении заемщика за предшествующие 6 календарных месяцев;
5. документы, официально подтверждающие трудоустроенность клиента.

После обсуждения важных координационных моментов, сотрудники кредитующей организации разработают дополнительную кредитную документацию, в которой отразят новые условия погашения задолженности, призванные облегчить платежную нагрузку на клиента и помочь ему справиться с выплатой кредита.

Процедура реструктуризации кредита в Сбербанке  достаточно проста в исполнении, и призвана  любыми путями сохранить платежеспособность заемщика без убытков для кредитора.